Buy now Pay later, il credito al consumo per gli e-commerce
BNPL è l’acronimo di buy now pay later, ossia compra ora e paga dopo.
È uno strumento di credito al consumo che si sta diffondendo nei principali servizi di commercio elettronico.
C’è un forte interesse nel mercato mondiale nel settore del credito al consumo e, per comprenderlo basta guardare gli investimenti e i nomi in campo.
Prendendo come esempio i movimenti degli ultimi mesi, PayPal ha acquistato per 2,7 miliardi di $ la giapponese Paidy, Goldman Sachs per una cifra simile, si è aggiudicata GreenSky, mentre la startup Scalapay ha raccolto 155 milioni di $ e ora ha una valutazione di oltre 700.
Ma cosa c’è dietro a questo grande interesse? Prima di tutto è necessario comprendere il funzionamento.
Come si intuisce dal nome, questo servizio permette al consumatore di acquistare online un prodotto dilazionando il pagamento ma senza interessi.
Il gestore del sito, pagando una commissione che rappresenta il guadagno di queste piattaforme, riceve l’intera cifra subito.
Il vantaggio del venditore deriva da un aumento delle conversioni e dello scontrino medio. Questo perché il consumatore, grazie al pagamento dilazionato e senza interessi, è spinto all’acquisto e magari a togliersi qualche sfizio in più. Ecco perché tali piattaforme si stanno diffondendo anche negli e-shop che vendono articoli a prezzi bassi, beni di consumo, tempo libero, oltre al lusso e tecnologia.
Le piattaforme più conosciute nel mercato europeo e italiano sono Afterpay, Sezzle, Affirm, Klarna e Scalapay. Klarna e Scalapay offrono un pagamento in 3 rate mensili e la possibilità di attivare il servizio installando un semplice plugin disponibile per le principali piattaforme di ecommerce come, ad esempio, Shopify, Magento e WooCommerce.
Con la giusta comunicazione, fornire questo servizio ai propri clienti può essere un ottimo strumento per diminuire i “carrelli abbandonati” e, anzi, renderli più “capienti”.
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